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FAQ

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Fehlt Ihnen eine Frage? Schreiben Sie uns einfach...

Auch wir lernen dazu… falls Sie hier noch keine Antwort auf Ihre Frage finden sollten, stellen Sie uns diese einfach. Wir kümmern uns sofort um Ihre Anfrage und treten umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Ihre Fragestellung wird lediglich zur Erweiterung unserer FAQ Seite verwendet. Ihre Daten werden nicht für werbliche Zwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.

Ab wann werden die GentleWipes verfügbar sein?

Aktuell können die GentleWipes nur HIER vorbestellt werden. Sonstige Anfragen nehmen wir aber gerne per Mail unter: sayhello@gentlemonkeys.com entgegen.

Wie lange ist die Lieferzeit innerhalb von Deutschland?

In der Regel versenden wir am gleichen Tag der Bestellung. Die Laufzeit des Paketes kann bis zu 3 Arbeitstagen dauern. Jedoch geht es meistens schneller.

Wo kann man die GentleWipes kaufen?

Die GentleWipes gibt es ausschliesslich direkt bei uns im Shop. Einfach hier klicken und direkt im Shop bestellen.

Wie oft kann ich mein Fahrzeug damit sauber machen?

Es kommt natürlich auf den Grad der Verschmutzung und die Art des Fahrzeugs an. Im Schnitt werden (nach ausgiebigen Tests) ca. 4 Tücher für ein komplett sauberes Motorrades benutzt. Für ein Fahrrad werden max. zwei Tücher benötigt… Bei Autos natürlich ein paar mehr.

Kann ich alle Stellen an meinem Fahrzeug reinigen?

Ja. Unsere GentleWipes sind für nahezu alle Materialien geeignet und bringen diese wieder auf Vordermann. Zur Sicherheit sollte vorab eine Stelle am Fahrzeug gewählt werden, die etwas versteckt ist, um dort zu testen. In aller Regel passiert nichts – es wird nur sauber 😉

Welche Materialien kann ich mit den Tüchern reinigen?

Mit den GentleWipes kannst Du quasi alle Materialien reinigen:
– Leder, Kunstleder
– Karosserie
– Glas
– Felgen
– Auspuff
– Weisswandreifen
– Chrom
– Gummi
– Rückspiegel, Windschild
– Scheinwerfer
– Gummi
– Kunststoff
– Glanz- & Mattlacke

Kann ich meine Bremsen damit reinigen.

Nein. Hierfür gibt es spezielle Bremsenreiniger, die extra für diesen Zweck dienen. Sicherheitsrelevante Bauteile wie Bremsen sollten daher nicht mit den GentleWipes gereinigt werden.

Wie kann ich das Mikrofasertuch waschen?

Das GentleMicro kann bedenkenlos bei 60° in der Waschmaschine gewaschen werden.

Wie werden die GentleWipes entsorgt?

Wir achten sehr auf die Umwelt – deshalb sind alle Inhaltsstoffe sehr umweltfreundlich! Somit können die GentleWipes nach der Reinigung bedenkenlos in den Restmüll geworfen werden.

Wie lange dauert eine Reinigung meines Autos mit den Wipes?

Wir haben innerhalb der Testphase viele Autos gewaschen. Im Schnitt konnten wir die Autos in ca. 15 – 25 Min. komplett damit reinigen. Es kommt natürlich auf das Fahrzeug sowie den Verschmutzungsgrad an.

Wie lange halten diese Wipes in der Box?

Wichtig ist, dass die Wipes – falls diese länger nicht benutzt werden – gut verschlossen aufbewahrt werden. Hierfür werden die Wipes auch mit einer speziellen Verpackung geliefert, die über einen Zip-Verschluss luftdicht verschlossen werden kann. Vor dem ersten Öffnen sind die Nachfüllpacks sogar zugeschweißt, d.h. ein Austrocknen der Tücher kommt keinesfalls vor.

Gibt es ein Nachfüllpack für meine Spenderdose?

Natürlich. Wir versuchen in jeglicher Hinsicht nachhaltig zu agieren und bieten selbstverständlich auch ein Refill-Pack an. Dieses kann online direkt im Shop bestellt werden. Hier geht es zum Shop.

Kann ich Mattlacke behandeln?
Wir haben die GentleWipes auf enorm vielen Lacken ausgiebig getestet. Darunter natürlich auch auf vielen Mattlacken – hierbei muss gesagt sein, dass es unterschiedliche Mattlacke (grobe & feine) gibt. Prinzipiell funktionieren die GentleWipes perfekt auch auf Mattlacken – bitte beachte jedoch, dass man bestenfalls vorher an einer unauffälligen Stelle testen sollte. Und wichtig ist natürlich das gleichmässige Auftragen sowie Einpolieren.
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Das ist so ziemlich das Beste für mein Motorrad, was ich je getestet habe... in nur wenigen Minuten und überschaubar viel Aufwand glänzt das Moped wie neu! >Kann man nur empfehlen!Mario R.

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Die Wipes von Euch sind spitze! Fahre eine Cross-Maschine und beanspruche diese auch entsprechend. Klar... richtig große Brocken (Schlamm, Erde etc.) mach ich mit dem Hochdruckreiniger, aber damit die Maschine wieder richtig sauber ist, nehme ich Eure Wipes... sind echt der Hammer.Mandy S.

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Bin kein Fan von Waschanlagen - aber ab und zu muss es sein! Ich habe die Monkey-Wipes Tücher an meinem SUV getestet und war positiv überrascht. Es ging relativ schnell, der Schmutz ging problemlos weg und das Auto hat einen enormen Glanz. Gefällt mir gut.Manuel T.

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